微軟用人工智慧編輯新聞!全球近百名員工飯碗不保?
日前微軟公司宣布: AI 人工智慧替代旗下近百位「真人」新聞記者與編輯,來幫微軟新聞、MSN.com 等,挑選與編輯新聞。依據 Business Insider 報導,美國大約 59 人遭裁撤;衛報也則提到英國也有約 27 人遭裁,還有其他國家地區的辦公室,也有許多員工面臨飯碗不保的窘境。沒想到這個 AI 人工智慧才上線一個月就出包,還牽扯到近期非常敏感的種族議題,引發人們對人工智慧的編輯新聞能力、整體 人工智慧 臉部辨識科技的疑慮。
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人工智慧錯置新聞配圖 女歌手指名「請加油吧」
根據英國《衛報》指出,微軟旗下的 MSN 新聞網站,近日轉載了英國《獨立報》有關英國流行女團 Little Mix(混合甜心)的報導,內容是關於其中一位成員 Jade Thirlwall 過去在學校中遭受種族歧視的心路歷程。雖然這是一篇單純的採訪報導,但是經過微軟的 AI 人工智慧編輯轉載後,新聞配圖竟然不是採訪的對象 Jade Thirlwall,而是同團的另一名團員 Leigh-Anne Pinnock 與另一名男性的合照!
目前尚不清楚讓微軟 AI 人工智慧犯下如此錯誤的原因,但微軟在新的聲明中表示:這不是 人工智慧 「演算法偏見(註解如下)」的結果,而是自動化系統中的新功能測試。
所謂的「演算法偏見(algorithmic bias)」是指在看似沒有惡意的程式設計中,卻帶有程式設計人員的偏見、或者採用的數據是有偏見的。「演算法偏見」的結果當然帶來了各種問題:如 Google 搜尋被曲解、合格的考生無法進入醫學院就學、聊天機器人在推特 (Twitter) 上散佈種族主義和性別歧視資訊等。
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